RESTART RESTART Brief para grupo inversor · septiembre 2026

Uso en sala · no es el one-pager de portafolio

Plataforma de IA

Tesis de negocio y fundamento técnico. Lo que está vivo, lo que se cobra, y lo que todavía no se vende.

MVP operativo · piloto interno
NegocioCostos, valor al cliente, qué gana el inversor.
ProductoChat de la empresa y alta del cliente N.
TécnicaQué se procesa, políticas de fuga, corte de gasto. Después, la planta.
EstadoQué corre hoy, 12 meses, riesgos, pedido.

01 Negocio

La tesis

Las empresas ya pagan IA. La pagan mal: sin dueño, sin techo, con datos fuera de la organización. RESTART convierte eso en un servicio repetible — chat propio, API con alias, gasto a la vista — y el cliente siguiente no es otro proyecto.

RecurrenciaPlataforma + consumo, no un sprint de chatbot.
1 + NUn motor para todos. Un chat y una base por empresa.
MinutosAlta del cliente N, con la planta en pie. Ese es el pitch.

02 Negocio

El problema que se cobra

No es “falta un ChatGPT”. Es que la IA ya está adentro y nadie la opera como servicio de la empresa.

El gasto no tiene dueñoCada gerencia abre su cuenta o pega una API key. A fin de mes no se puede decir quién, en qué, ni cortarlo.
Los datos se vanContratos y listados de clientes se pegan en herramientas públicas. No hay lugar de la organización ni rastro.
Se paga lo mismo muchas vecesQuince personas, quince inferencias. No hay huella de consultas: hay facturas sueltas.
Cada uso es un proyectoOtra cuenta, otra integración, otro chat. La segunda unidad o el segundo cliente empieza de cero.

03 Negocio

Dónde está el hueco

Chat de consumidor / CopilotGateway crudoRESTART
Experiencia para la gente No Chat propio por empresa
API con identidad Atada a un proveedor Sí, sin dueño nuestro OpenAI-compatible; cada request es de esa empresa
Techo de gasto y dueño Por cuenta, no por cliente nuestro Técnico, sin precio Presupuesto, cuotas, costo ≠ precio
Alta del cliente N Otro tenant del vendor Otro YAML a mano Panel: minutos, no un proyecto
Aislamiento entre empresas El vendor lo define Si lo armás vos Chat y base por tenant; gateway compartido

No competimos con el modelo. Competimos con el proyecto a medida y con el chat sin gobierno.

04 Negocio

Qué compra el cliente

ProductoQué recibeQué no ve
Chat corporativo Subdominio propio, usuarios y documentos de su instancia Otros clientes, el panel de RESTART, las keys del proveedor
API con identidad Endpoint tipo OpenAI. Virtual Key de esa empresa: techo, alias restart-fast / general / code, rastro El modelo real, la master key, el Admin del motor, las keys de otras empresas
Control de gasto Presupuesto, cuotas, consumo por cliente y por alias El costo crudo frente al proveedor — se factura precio

El producto no es el chat ni el gateway. Open WebUI es la interfaz; LiteLLM es el motor. Lo que se vende es dar de alta N clientes, cambiar modelos sin tocar código y no mezclar datos entre empresas.

05 Negocio

Cómo entra la plata

Managed RESTART paga el proveedor. Factura markup, mínimo mensual y techo. El cliente no administra la cuenta del modelo.
hoy es el camino del piloto
BYOK El cliente trae su cuenta de modelo. RESTART cobra plataforma. El gasto de tokens no pasa por nuestra factura de proveedor.
diseñado desde el arranque · no desplegado en el MVP
CostoTokens × tarifa del proveedor. Lo calcula el motor. Fuente técnica.
PrecioCosto × markup + mínimo + techo del plan. Lo calcula RESTART. Fuente comercial.
AbiertoEl markup por plan lo cierra Comercial. Esta pieza no inventa el porcentaje.

Dos números distintos en el sistema a propósito. Si se mezclan, no hay margen ni conversación de precio.

06 Negocio

Qué costos hay

LíneaTipoQué esQuién lo cubre
Tokens (MaaS) Variable Cada inferencia. La variable real por cliente. Markup en managed · el cliente en BYOK
Planta Huawei Fijo Cómputo, RDS, EIP, DNS, backups. Redis en pod, no DCS. Mínimo mensual, prorrateado entre tenants
Tráfico de salida Variable, se subestima Todo prompt y respuesta salen por la EIP. Hay que modelarlo antes del 1.er contrato
Cliente N Marginal bajo Un chat + una base. No otro gateway, ni otra VPC, ni otra EIP. Esa es la palanca. Si se replica la planta, el modelo no cierra
Gente (toil) Semi-variable Alta, upgrade, backup. Objetivo: < 2 h/mes por tenant. El botón /alta. Si no, el markup no alcanza
Licencias Cero hasta umbral LiteLLM OSS (MIT). Open WebUI: licencia abierta. Enterprise del motor solo si un cliente regulado lo dispara

Hoy: ECS 8 vCPU / 32 GB · RDS 2 vCPU / 8 GB · 1 EIP. Sin precio de lista en esta lámina: el SKU lo cotiza la cuenta Huawei. MaaS de partner entra más barato que pagar OpenAI o Anthropic de lista — ese es el margen de costo, no el de venta.

07 Negocio

Qué valor se suma al cliente

Deja de pagar N cuentas de ChatGPT / Copilot sin dueño Un proyecto a medida por cada área que quiere API Reescribir código cuando cambia el modelo Exceso sin techo y facturas que nadie explica Contratos y clientes pegados en un chat público
Pasa a tener Un presupuesto con dueño: se ve y se corta al techo Chat de su empresa + API con identidad, el mismo día Alias estables: RESTART cambia el modelo, ellos no tocan el código Showback interno: quién, cuándo, qué alias, cuántos tokens Datos de esa organización en su instancia, no mezclados con otra
Menos proyectoLa segunda unidad o el cliente N no es otro sprint. Minutos, planta en pie.
Menos lock-inEl contrato es el alias, no GPT-x. Pueden irse: la API es la de siempre. Se quedan por el gobierno.
Menos riesgoDos keys que no se cruzan. Historial en su base. RESTART no copia el texto salvo Enterprise con consentimiento.

Lo que el cliente compara no es “un chat más barato”. Es N herramientas sueltas + un desarrollo contra un servicio de la empresa. El recorte por preguntas repetidas (huella, sin guardar el texto) es el siguiente corte de tokens: no está en el MVP; el techo de spend sí.

08 Negocio

Qué gana el inversor

El cliente paga precio. RESTART paga costo. El inversor se queda con esa diferencia × N. N sube en minutos, no en proyectos.

Pone Capital y la decisión de disparar planta de producción. No un rewrite: el producto ya corre en piloto.
CCE, secretos, 2.º proveedor, no otra UI
Saca Exposición a recurrencia (mínimo + consumo), no a horas vendidas. Palanca 1+N: el 5.º cliente no es la 5.ª planta. COGS de partner (MaaS) en lugar de lista OpenAI/Anthropic. Dos motores: markup managed y fee BYOK. La misma API puede alimentar el resto del portafolio I+D.
Se realiza cuando Hay un cliente externo pago y el markup está cerrado. El piloto demuestra el producto; no genera el retorno. Sin toil bajo, el margen no llega al inversor.
Fase 2 es el negocio

No hay múltiplo ni ARR en esta lámina a propósito. Lo que sí está cerrado: el tipo de negocio (plataforma, no proyecto), la palanca (un motor, N chats) y el uso del dinero (planta, no otro gateway).

09 Negocio

Tres planes, políticas por contrato

Starter
Business
Enterprise
Historial en su portal
incluido
incluido
incluido
Alias
fast · general
+ code
todos · private cuando exista
DLP al vuelo (claves / fugas)
opt-in
opt-in
Alertas al canal del cliente
opt-in
opt-in
Revisión humana de alertas
opt-in
Copia de contenido en RESTART
consentimiento + TTL

El default no guarda el texto de los chats en RESTART. DLP guarda el hallazgo (quién, cuándo, tipo), no el párrafo. No se vende un cuarto plan “Compliance”.

10 Negocio

Por qué escala (o no)

El motor se comparteRouting, cuotas y spend se resuelven una vez. El costo marginal del cliente N no es otro gateway.
El chat no se compartePersonas y archivos no se mezclan. El costo marginal sí es otra instancia — por eso el alta tiene que ser un botón.
La operación es el cuelloCada tenant suma base, upgrade y backup. Sin automatizar el alta, el modelo de negocio no cierra con el equipo que hay.
< 30 minObjetivo de alta, planta en pie (KPI de Fase 1).
< 2 h / mesToil por tenant. Si se pasa, se frenan altas nuevas.
Costo ≠ precioSin eso no hay markup, ni BYOK, ni conversación de margen.

11 Producto

Un día en la plataforma

Persona entra al portal de su empresa, consulta y chatea, los modelos responden, y quedan logs de auditoría. Persona entra al portal de su empresa, consulta y chatea, los modelos responden, y quedan logs de auditoría.

Ida, vuelta y rastro. Quién, cuándo, alias, tokens. El contenido del prompt no se copia a RESTART salvo opt-in.

12 Producto

Claro y oscuro

Selago en lugar de blanco. Fox Blue de marca. El wordmark no se recompone: cambia de color, no de forma.

/// Claro

Alta de un tenant

norte · USD 500

Dar de alta
teamclavechat

/// Oscuro

Alta de un tenant

norte · USD 500

Dar de alta
teamclavechat

El chat del cliente y el panel de RESTART no se mezclan. El sufijo Open WebUI se conserva.

13 Técnica

Qué se procesa, hop a hop

No es un diagrama de pods. Es un mensaje de María, en el chat de su empresa, y qué toca cada pieza — qué ve, qué guarda, qué nunca ve.

María · Norte · operaciones · restart-general

¿Tres riesgos del contrato de logística?

1 · Chat NorteUsuarios y docs de Norte. No ve Demo.
2 · Clave virtualAutentica. Mira techo y RPM. No es la key de MaaS.
3 · PolíticasSin patrón de fuga. Sigue.
4 · Aliasrestart-general. El modelo real no se nombra.
5 · InferenciaEl proveedor ve el texto. Por eso el corte es antes.
6 · Rastroquién · cuándo · alias · tokens · ok
t-norterestart-general812 tok1.4 sok prompt: no copiado

En uso hoy: hops 1, 2, 4, 5 y 6. El hop 3 (DLP) es destino de producto — siguiente lámina. R vuelve a correrlo.

14 Técnica

Políticas de fuga, como se configuran

Un contrato, un techo de plan, interruptores. No un SKU “Compliance”. destino DLP y alertas no están en el MVP; así se operan cuando Comercial las prende.

Norte · políticas

Plan Business · Comercial prende lo que pide el contrato.

Historial en su portal
DLP al vuelo (claves / fugas)
Acción al detectar
Alertas al canal de Norte
Revisión humana de alertas
Copia del prompt en RESTART

El default es off en copia de contenido. Enterprise puede pedirlo: consentimiento y TTL. DLP guarda el hallazgo, no el secreto.

Patrones que mira el DLP
El gateway busca en el vuelo, antes de mandar al modelo. Si bloquea, MaaS no llega a ver la clave.
Qué queda escrito Sí: tenant, persona, hora, alias, tipo (api_key / cert), acción. No: el párrafo, la clave, el certificado. El chat de Norte sí guarda su historial en su base — salvo el mensaje bloqueado, que no sale.
compatible con ADR-011

15 Técnica

Una fuga, en el acto

María · Norte · pega en el chat

Pasá el contrato a tres riesgos. La key del equipo es sk-demo-norte-XXXX

1 · Chat NorteEl mensaje entra. Todavía no salió.
2 · Clave virtualNorte autenticado. Hay presupuesto.
3 · DLPPatrón sk- · acción: bloquear.
4 · AliasNo se rutea.
5 · InferenciaEl proveedor no recibe la clave.
6 · RastroHallazgo, no el secreto.
Bloqueado · no salió al modelo
Hallazgo
f-1842 · tipo api_key
Quién / cuándo
Norte · María · 10:42
Persistido
tenant, persona, hora, tipo, acción: block
No persistido
el valor sk-demo-norte-XXXX ni el párrafo
Canal
alerta al webhook que nombró Norte — RESTART no modera el chat en vivo

destino Así se ve el producto cuando DLP está prendido. Hoy el hop de políticas no corta todavía: venderlo como vivo en esta sala es mentir.

16 Técnica

Otras palancas que se ven en uso

Techo de gasto · corte duro vivo Norte Logística · USD 1.440 / 1.500

Al techo, la siguiente request se rechaza. No se degrada en silencio.

Alertas 70 / 85 / 95 %: diseñadas; hay que prenderlas. La tolerancia de sobregasto por concurrencia se declara en el contrato.
Clave virtual, revocable vivo sk-…norte… · techo propio · no es la credencial de MaaS. Se emite y se corta desde el panel. Si se filtra, se revoca. El proveedor no se entera; el cliente no rota “la de OpenAI”.
dos keys que no se cruzan
Cambiar el modelo, no el código vivo El cliente llama restart-general. Atrás, hoy, un modelo de MaaS. Mañana otro, por costo o caída. Diez apps del cliente no se tocan. El contrato es el alias.
Norte no habla con Demo vivo Un chat, una base, un namespace. NetworkPolicy: el pod de Norte no rutea al de Demo. El gateway es compartido a propósito. El historial, no.

Suma para vender hoy: techo, clave, alias, aislamiento. Suma para el contrato Business/Enterprise: DLP, alertas, revisión — láminas 14 y 15, con el badge de destino a la vista.

17 Técnica

Arquitectura en una lámina

Chat del cliente Gente de esa organización. El admin de esa instancia lo crea el alta.
<slug>.ctrl.restart.me
API con identidad Apps y backends. Virtual Key de esa empresa: revocable, con techo, con rastro.
api.ctrl.restart.me
Panel RESTART Solo interno. Altas, claves, consumo. No es portal del cliente.
admin.ctrl.restart.me

chat y API convergen acá ↓ · un gateway · un chat por cliente

LiteLLM compartido Routing, cuotas, spend. El cliente no ve el proveedor.
restart-fastrestart-generalrestart-code

Arriba: Control Plane propio. Abajo: inferencia — hoy Huawei MaaS (sale por Hong Kong). Cluster y bases en LA-Santiago. El cliente autentica contra RESTART. Marca blanca del chat: pendiente de licencia Open WebUI.

18 Técnica

De qué está hecha la planta

Experiencia
Open WebUI v0.11.1Control Plane FastAPI
Motor
LiteLLM v1.99.1 · OSS MITalias restart-*Huawei MaaS proveedor
Estado
PostgreSQL RDSRedis pod1 base por tenant
Cluster
k3s → CCECalicoTraefikcert-manager
Planta
Huawei CloudLA-SantiagoLet's Encrypt

Un LiteLLM para todos. Un Open WebUI por cliente. El producto es la capa de arriba: alta, precio, política. El primer contrato externo dispara la planta de producción (secretos, VPC, cluster gestionado) — no se reescribe el producto.

19 Estado

Qué está vivo hoy

  • API en api.ctrl.restart.me (LiteLLM, dos réplicas)
  • Chat interno en restart.ctrl.restart.me
  • Panel admin.ctrl.restart.me: login, claves, /alta
  • Alias restart-fast · general · code detrás de MaaS
  • Presupuesto y Virtual Key por team
  • DLP / alertas de fuga (láminas 14–15: destino, no vivo)
  • Segundo tenant nuevo, cronometrado, sin SSH
  • OIDC de un IdP real (no solo la pantalla)
  • ETL costo → precio (markup de Comercial)
  • Ningún cliente externo pago en esta planta
  • Portal del cliente, BYOK operativo, modelo privado

Corte septiembre 2026. Lo que corre es el producto de destino en un cluster de ensayo. Clientes pagos no se montan acá: el primer contrato externo dispara el corte de planta.

20 Estado

Doce meses, cuatro cortes

Fase 1 · ahora
MVP operativo Gateway, chat por tenant, alta desde el panel. Cerrar el segundo tenant y el KPI de minutos.
Fase 2 · 2–3 meses
Primer cliente externo OIDC suyo, markup, factura (aunque el último tramo sea manual), planta de producción. Un cliente pagando.
Fase 3 · 3–6 meses
Portal del cliente Consumo, keys, proyectos. RESTART deja de ser el cuello de cada alta de usuario.
Fase 4 · 6–12 meses
Diferenciación restart-private, residencia, FinOps también de stacks ajenos. No se vende antes de existir.

21 Estado

Qué no se promete en esta sala

No vender todavía Portal del cliente · marca blanca del chat · residencia / modelo privado · embeddings · BYOK en producción · SLA contractual sobre el ensayo de un nodo · DLP como si ya cortara en vivo (se muestra como destino).
Riesgos que ya tienen dueño Licencia de Open WebUI (marca blanca). Markup sin cerrar (precio). Toil por tenant si el alta no se demuestra. Blast radius del gateway compartido. Inferencia fuera de Santiago.

LiteLLM Enterprise se compra cuando un cliente regulado pida audit logs formales, cuando el BYOK no acepte keys en nuestra base, o cuando terminar el Control Plane salga más caro que la licencia. Hasta entonces: OSS + Team + Admin cerrado.

22 Estado

Qué se pide

ComercialCerrar markup y mínimos por plan. Acordar el primer contrato externo como disparador de planta, no como piloto eterno.
precio ≠ costo
LegalesLicenciamiento Open WebUI. Retención de chats y quién de RESTART toca un tenant. Sin eso no hay Enterprise de verdad.
bloquea skin, no el API
Inversores / direcciónValidar la tesis: plataforma repetible, no chatbot a medida. El capital, si entra, paga planta de producción y el segundo proveedor — no otra interfaz.
el producto ya está

El primer contrato externo no es un premio al final. Es el interruptor de la planta de producción. Hasta entonces el piloto demuestra el producto; no lo sustituye.

23 Cierre

En una frase

RESTART no vende un modelo ni un chat. Vende IA como servicio de la organización: con techo, con datos aparte, con el cliente N en minutos. El motor es conocido. La capa que cobra, aísla y da de alta es nuestra. El piloto ya corre. El negocio empieza con el primer contrato externo y el markup cerrado.

Leave-behind de productoFicha 07 del portafolio I+D — mismo tono, más detalle de interfaz.
Esta plantaChat, API y admin en *.ctrl.restart.me. Equipo de Tecnología · septiembre 2026.
ctrl.restart.me

A1 Apéndice

Economía unitaria, sin cifra inventada

DriverQué lo mueveQuién lo cierra
Ingreso managedMínimo mensual + markup sobre tokens + techoComercial (pregunta abierta)
Ingreso BYOKFee de plataforma; tokens los paga el clienteComercial, cuando BYOK esté operativo
Costo de inferenciaTarifa MaaS (u otro) × tokensMotor; segundo proveedor baja riesgo de precio
Costo de plantaECS/CCE, RDS, EIP, DNS. Redis en pod a propósitoOperación; CCE con el 1.er contrato
Costo de genteHoras/mes por tenant (alta, upgrade, backup)El botón /alta es la palanca
Licencia de motorOSS hasta umbral; Enterprise si audit/BYOK/SLACuando un cliente lo dispare

Detalle de las líneas: láminas 06–08. Margen = precio − tokens − planta/N − toil. Si el toil no cae, el markup no alcanza. El 25/35 % del admin es DEMO, no política.

A2 Apéndice

Si preguntan

¿Por qué no hacer el gateway?Keys, cuotas, routing y spend ya están resueltos y son MIT. Rehacerlos es meses sin diferencial. El diferencial es alta, precio y aislamiento.
¿Un incidente tumba a todos?El gateway es blast radius compartido. Se mitiga con réplicas, cuotas por clave y no dar el Admin. El chat, no: cada empresa es otra instancia.
¿Por qué Huawei?Decisión de planta cerrada: LA-Santiago, misma cuenta. No es un argumento de residencia del modelo mientras MaaS salga por Hong Kong.
¿Cuándo CCE?Cuando haya un cliente pago, o excepción documentada. El producto no se reescribe: cambian VPC, secretos y cluster gestionado.
¿Lock-in del cliente?La API es OpenAI-compatible. El switching cost real es el gobierno (cuotas, alias, alta, historial en su portal), no un SDK propio.
¿Hay tracción?Piloto interno, planta viva. No hay ARR de esta línea. Mentirlo en esta sala quema la siguiente.